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El formulario disponible en https://zira.clinic/?ff_landing=26 (en adelante, «el Formulario») es titularidad de CAPILLUM GROUP S.L., que opera bajo el nombre comercial ZIRA (en adelante, «ZIRA»).
Estas condiciones regulan el uso del Formulario, mediante el cual el paciente o interesado (en adelante, «el Usuario») puede solicitar la financiación de tratamientos de ZIRA a través de BBVA Consumer Finance, marca comercial de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A., con CIF A-48265169 y domicilio en Plaza San Nicolás 4, 48005 Bilbao (en adelante, «BBVA» o «la Entidad Financiera»).
Al marcar la casilla de aceptación y enviar el Formulario, el Usuario acepta expresamente estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, no debe utilizarlo.
3.1. ZIRA no es una entidad financiera ni un prestamista. No concede créditos, no evalúa la solvencia del Usuario, no decide si se aprueba o se deniega la financiación y no presta asesoramiento financiero.
3.2. La función de ZIRA se limita exclusivamente a recoger los datos y documentos que el Usuario facilita en el Formulario e introducirlos en la plataforma de BBVA para iniciar la tramitación de su solicitud.
3.3. Corresponden únicamente a BBVA:
Estas cuestiones se rigen por las condiciones contractuales de BBVA y por su política de protección de datos, que el Usuario acepta, en su caso, directamente ante BBVA.
3.4. ZIRA no garantiza la aprobación de la financiación. Su denegación no genera responsabilidad alguna para ZIRA.
4.1. Para usar el Formulario, el Usuario debe ser mayor de edad y tener plena capacidad para contratar.
4.2. El Usuario solo puede facilitar sus propios datos y documentos: DNI, nóminas, declaraciones de la renta y certificados bancarios de los que sea titular. Queda prohibido facilitar datos o documentos de terceros o suplantar la identidad de otra persona.
5.1. El Usuario garantiza que los datos y documentos que facilita son verdaderos, exactos, completos, vigentes y auténticos.
5.2. El Usuario es el único responsable de las consecuencias de facilitar datos falsos, inexactos o incompletos, o documentos manipulados. Entre ellas, la denegación o anulación de la solicitud por parte de BBVA y los daños y perjuicios que ello pudiera causar a ZIRA o a terceros.
5.3. ZIRA no verifica la exactitud de los datos introducidos y no responde de los errores que el Usuario haya cometido al cumplimentar el Formulario.
6.1. Los datos y documentos facilitados en el Formulario se utilizan única y exclusivamente para introducirlos en la plataforma de BBVA y tramitar la solicitud de financiación.
6.2. ZIRA no utilizará estos datos para ninguna otra finalidad. En particular, no los utilizará para:
6.3. El Formulario no recoge datos de salud. El concepto financiado se comunica a BBVA de forma genérica como «tratamiento médico-estético».
6.4. ZIRA podrá conocer si la solicitud ha sido aprobada o denegada, con el único fin de coordinar la forma de pago y la programación del tratamiento.
6.5. ZIRA suprimirá la documentación y los datos del Formulario en un plazo máximo de [30 días] desde que se introduzcan en la plataforma de BBVA. Solo conservará, bloqueados, el nombre del solicitante, la fecha y el resultado de la solicitud, durante los plazos de prescripción legales.
6.6. Toda la información sobre este tratamiento figura en el apartado «Tratamiento de datos de solicitantes de financiación» de la Política de Privacidad de ZIRA. El tratamiento que realice BBVA se rige por su propia política de protección de datos.
7.1. Enviar el Formulario no supone contratar ningún tratamiento. Todo tratamiento queda sujeto a la valoración médica previa y al consentimiento informado del paciente.
7.2. Si BBVA deniega la financiación, el Usuario puede abonar el tratamiento por cualquier otro medio de pago aceptado por ZIRA.
7.3. El derecho de desistimiento del contrato de financiación y cualquier reclamación sobre sus condiciones se ejercen ante BBVA, según la normativa de crédito al consumo aplicable.
Tramitar la solicitud a través del Formulario es gratuito. ZIRA no cobra ninguna comisión por ello. Los costes de la financiación, si los hubiera, son los que establezca BBVA en su oferta.
9.1. ZIRA no responde de:
9.2. ZIRA aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos y documentos durante su recogida, custodia y traslado a BBVA. El acceso está restringido al personal que tramita la solicitud, sujeto a deber de confidencialidad.
9.3. Nada en estas condiciones limita los derechos que la normativa de protección de consumidores y usuarios reconoce al Usuario.
ZIRA puede modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o de funcionamiento. Se aplica la versión publicada en el momento en que el Usuario envía el Formulario.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia son competentes los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario cuando este actúe como consumidor.
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