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Política de privacidad

  • Política de Privacidad

 

Este sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) está gestionado por CAPILLUM GROUP, S.L. (en adelante, “CAPILLUM GROUP”) cumple con los requisitos derivados de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como con la normativa vigente en España relativa a la protección de datos de carácter personal y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

 

CAPILLUM GROUP se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda al Sitio Web.

 

  • ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

 

Los datos que se recojan o nos facilites voluntariamente por medio del Sitio Web, ya sea por la navegación en la misma, así como todos aquellos que nos puedas facilitar en los formularios de contacto, vía email o por teléfono, serán recabados y tratados por el Responsable del Tratamiento, cuyos datos se indican a continuación:

 

Denominación social: CAPILLUM GROUP, S.L.

CIF: B-40.546.129

Dirección postal: Avda. Jacinto Benavente, 23, bajo, 46005, Valencia

Teléfono: (+34) 644 530 330 rgpd@zira.clinic

Correo de contacto en materia de protección de datos: rgpd@zira.clinic

 

Si, por cualquier motivo, quieres ponerte en contacto con nosotros en cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales o privacidad, puedes hacerlo a través de cualquiera de los medios indicados anteriormente.

 

  • ¿Cuáles son tus DERECHOS en relación con el tratamiento de tus datos?

 

Como usuario del Sitio Web, tienes derecho a obtener confirmación sobre si CAPILLUM GROUP está tratando datos personales que te conciernan, o no.

Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no resulten necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. CAPILLUM GROUP dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de tus datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si deseas ejercer cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a nosotros enviando una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico rgpd@zira.clinic, o bien, a nuestra dirección CAPILLUM GROUP, S.L., Avda. Jacinto Benavente, 23, bajo, 46005, Valencia. La solicitud de ejercicio de cualesquiera de tus derechos deberá ir acompañada de una copia de documento oficial que te identifique (DNI, carnet de conducir o pasaporte).

Por último te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

 

  • ¿Qué datos recopilamos a través del Sitio Web?

 

  1. Datos almacenados por la navegación y uso de la Sitio Web

 

Por el simple hecho de navegar en la Sitio Web, CAPILLUM GROUP recopilará información referente a:

 

  • Dirección IP
  • Versión del navegador
  • Sistema operativo
  • Duración de la visita o navegación por la Sitio Web

 

Tal información puede almacenarse mediante Google Analytics, por lo que nos remitimos a la Política de Privacidad de Google, ya que éste recaba y trata tal información http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

 

Del mismo modo, en el Sitio Web se puede facilitar la utilidad de Google Maps, la cual podría tener acceso a tu ubicación, en el supuesto de que se lo permitas, con el fin de facilitarte una mayor especificidad sobre la distancia y/o caminos nuestras sedes. A este respecto, nos remitimos a la Política de Privacidad utilizada por Google Maps, con el fin de conocer el uso y tratamiento de tales datos http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

 

La información que nosotros manejamos no estará relacionada con un usuario concreto y se almacenará en nuestras bases de datos, con la finalidad de realizar análisis estadísticos, mejoras en el Sitio Web, sobre nuestros productos y/o servicios y nos ayudará a mejorar nuestra estrategia comercial. Los datos no serán comunicados a terceros.

 

En cualquier caso, para conocer las cookies que utilizamos en este Sitio Web, recuerda que puedes acceder a nuestra Política de Cookies a través del siguiente enlace a la política de cookies

 

  1. Datos facilitados en el formulario de contacto

 

Pueden ponerse en contacto directamente con nosotros a través del apartado “Contacto” ubicado en el Sitio Web. Para ello, es necesario que el Usuario se identifique e indique sus datos personales, con el fin de que  CAPILLUM GROUP, pueda contactar con el usuario, en caso de que sea necesario para atender su solicitud de información o gestionar la reserva de su tratamiento. Los datos necesarios y obligatorios a facilitar por el usuario para llevar a cabo tal registro, se encuentran marcados con el símbolo *. En el caso de no facilitar tales campos, no se permitirá el envío de su petición.

 

La base legal para el tratamiento de tales datos es el consentimiento del usuario que solicita información, o tiene la necesidad de mantener contacto con CAPILLUM GROUP.

 

Las finalidades del tratamiento serán las siguientes:

 

  1. Gestionar las consultas o solicitudes de información que nos envíes a través del Sitio Web, correo electrónico o teléfono. En caso de no contratar ninguno de los servicios o tratamientos ofrecidos por CAPILLUM GROUP, los datos que nos facilites serán eliminados 12 meses después de que se resuelva tu consulta o solicitud.
  2. Gestionar la reserva del tratamiento en el que estés interesado/a y prestarte los servicios relacionados con el mismo. En este caso, tus datos serán conservados mientras dure tu relación comercial con CAPILLUM GROUP y, una vez finalizada, durante el plazo legal establecido el cumplimiento de las obligaciones fiscales aplicables.
  3. Envío de comunicaciones, promociones especiales, noticias o acciones que resulten de tu interés o nos solicites incluso por medios electrónicos. Al tratarse de una finalidad accesoria a la principal, deberás marcar la casilla habilitada a tal efecto.

 

Los datos personales que nos facilites por este medio no serán comunicados a terceros, siendo  CAPILLUM GROUP quien dé, directamente respuesta a este tipo de consultas.

 

CAPILLUM GROUP no realizará transferencias internacionales de tus datos personales.

 

  1. Uso de cookies y del fichero de actividad

 

CAPILLUM GROUP, S.L. por su propia cuenta o a través de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navegue por el Sitio Web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas por el Sitio Web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra el Sitio Web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el Sitio Web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o “login”.

Las cookies utilizadas en este Sitio Web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

 

Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

 

Google Analytics

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Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del Sitio Web, recopilando informes de la actividad del Sitio Web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del Sitio Web y el uso de Internet.

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El usuario deberá usar datos verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a CAPILLUM GROUP, S.L. o a cualquier tercero a causa del uso de datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

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